Mentions légales - Villa Andry

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EDITEUR :

Le présent site est la propriété de la Villa ANDRY, société SARL MJW inscrite et immatriculée sous le n° de SIRET : 832.998.348.000.11
Société immatriculée le 31/10/2017 auprès du tribunal de Caen . Code NAF : 5510Z

  • Directeur de publication du site : Mélinda POUCHIN – Julien MOSER
  • Responsable de la rédaction : Mélinda POUCHIN – Julien MOSER
  • Adresse : 51 Avenue Andry – 14150 Ouistreham
  • Tél : 02 31 97 18 79

HEBERGEMENT – SECURITE :

L’Hébergement du site est assuré par la société IONOS
Adresse : 7, place de la Gare – BP 70109 – 57201 Sarreguemines Cedex
Tél : Service clientèle par téléphone 24h/24, 7j/7 au 0970 808 911

L’utilisateur reconnaît avoir été informé que le présent site est accessible sans interruption, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées aux réseaux de communications ou de problèmes techniques.
Pour des raisons de maintenance, la Villa ANDRY se réserve le droit d’interrompre le site à tout moment.

La Villa ANDRY met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur son site.

GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité et nos conditions générales afin de nous conformer aux nouvelles réglementations européennes sur les données (RGPD) et d’assurer une meilleure protection de vos données personnelles. Les mises à jour que nous avons effectuées visent à clarifier la façon dont nous recueillons, stockons et utilisons vos données personnelles, ainsi que vos droits relatifs à vos données.
A l’occasion de l’utilisation du formulaire de réservation en ligne ou par réservation téléphonique, certains champs sont « obligatoires », notamment adresse e-mail et numéro de téléphone. Vos données ne sont utilisées que dans le seul but de vous faire parvenir et partager des offres et événements proposés au sein de notre établissement.
L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie ou les communique directement par téléphone.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art.34). Pour l’exercer, adressez-vous à : Mélinda Pouchin et Julien Moser – email : contact@villa-andry.fr Objet=RGPD – ou sur le site, rubrique : contact. Sachez aussi qu’à tout moment, vous pouvez vous désinscrire des newsletter et campagnes SMS.

LOI APPLICABLE – MÉDIATION – JURIDICTION – RÈGLEMENT

Les Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. Les conditions d’annulation sont systématiquement mentionnées dans la confirmation pour chaque réservation.

Toutes réclamations relatives à l’inexécution ou la mauvaise exécution des prestations doivent être signalées par le Client, sous peine de forclusion, par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de quinze jours suivant la date de départ de l’hôtel à :

  • l’adresse postale suivante: Villa Andry, 51 Avenue Andry, 14150 Ouistreham
  • l’adresse e-mail: contact@villa-andry.fr 

Hôtel Villa Andry s’efforcera de traiter au mieux cette réclamation et parvenir à une résolution du différend conforme aux intérêts des deux parties.

« Après avoir saisi le service « Direction », et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage – BP 80 303 75 823 – Paris Cedex 17 – Site internet : www.mtv.travel »

Quelques points de notre règlement :

  • Les animaux ne sont pas admis.
  • Il est strictement interdit de fumer dans l’ensemble du bâtiment, y compris dans les chambres et aux fenêtres des chambres pour des raisons évidentes de sécurité, de propreté et d’odeur indésirable. Un minimum de 200€ sera facturé en cas de contrevenance à cette règle pour les frais de nettoyage si une odeur de fumée est présente. les frais sont débités sur la carte en garantie et une facture est émise. La cour et le jardin de l’hôtel sont fumeurs.
  • En cas de dégradation des lieux ou de salissure en dehors d’un usage normal, la direction se réserve le droit de facturer les objets dégradés ainsi que le temps pour la remise en état au tarif de 50€ HT/heure. Un prélèvement sera effectué sur la carte transmise au moment de la réservation et une facture émise.
  • En cas de comportement agressif, irrespectueux des règles ou envers d’autres clients ou membres du personnels, la direction de l’établissement se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaire à retrouver la quiétude des lieux.

DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE :

La conception générale, ainsi que les textes, images animées ou non, sons, savoir faire et tout autres éléments composants le site sont la propriété exclusive de Villa ANDRY et/ou de ses fournisseurs.
L’ensemble de ce site relève de la législation française sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Il en est de même des bases de données figurant sur le site web, qui sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 (article L112-3), et dont la Villa ANDRY est productrice.
La reproduction de tout ou partie de ce site (autre que techniquement nécessaire à sa consultation) sur un support électronique quel qu’il soit est expressément interdite.
La reproduction d’un élément de ce site sur un support papier est autorisée, sous réserve du respect des deux conditions suivantes :

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L’adresse internet du site « www.villa-andry.fr » doit toujours figurer dans la référence.
L’utilisation du contenu du site en contravention avec ces prescriptions vaut contrefaçon au sens de l’article 335-2 du Code de la propriété intellectuelle.
Outre des dommages et intérêts au titre de la responsabilité civile, celle-ci peut être pénalement sanctionnée de 300 000 euros d’amende et/ou de 3 ans d’emprisonnement.
Pour d’autres utilisations, merci de prendre contact avec nous.

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INFORMATIQUE ET LIBERTES :

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Pour exercer vos droits conformément aux articles 38 à 40 de la loi Informatique et libertés, merci d’adresser votre courrier à : Villa ANDRY– 51 Avenue Andry 14150 Ouistreham ,en joignant une copie d’une pièce d’identité

REALISATION :

Le site de la Villa ANDRY est réalisé par le Studio Pixelea, dont le siège social est situé 4 avenue de Cambridge – Odyssée F – 14200 Hérouville St Clair, RCS Caen n°524 398 104 00025

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